Сторінка техпідтримки

Сторінка техпідтримки доступна для всіх користувачів облікового запису Codejig і є основним ресурсом користувача облікового запису компанії для повідомлення спеціалістам служби підтримки Codejig про можливі неполадки у роботі з програмою або білдером. Вона дозволяє відслідковувати запити корситувача, використовуючи для цього унікальні ідентифікатори, легко знаходити рішення поширених проблем, пріоритезувати запити на підтримку та ін.

Служба підтримки облікового запису Codejig працює з системою запитів. У випадку, якщо користувач має запитання або потребує допомоги у вирішенні проблеми, він може створити запит на підтримку і отримати допомогу від служби техпідтримки Codejig. 

Для того, щоб перейти на Сторінку техпідтримки:

  1. У Головному меню виберіть пункт Сторінка техпідтримки.
 
Також кнопка техпідтримки доступна на головній сторінці облікового запису Codejig.
 
Дізнатися більше
Створення нового запиту
Запит: Загальна секція
Запит: Інформаційна секція
Головне меню